Mais segurança e qualidade na gestão da saúde
Garanta conformidade com normas regulatórias, melhore a segurança do paciente e reduza riscos clínicos e operacionais. Centralize documentos, trate não conformidades em tempo real e mantenha seu sistema de gestão pronto para inspeções da ANVISA, ONA, JCI e ISO 13485.
Gestão da Qualidade na área da Saúde
Centenas de empresas confiam no Qualiex
Desafios da gestão da qualidade na saúde
Uma solução completa para a gestão da qualidade na saúde
Preparação contínua para inspeções e certificações
- Automatize auditorias internas e externas com checklists personalizados. Registre evidências, acompanhe não conformidades e mantenha sua instituição preparada para acreditações como ONA, JCI, ISO 9001 e ISO 13485.
Registro e tratamento de falhas clínicas e operacionais
- Registre desvios assistenciais, erros de processo e ocorrências de eventos adversos. Acompanhe prazos e planos de ação, reduza reincidências e fortaleça a cultura de segurança do paciente.
Controle de protocolos clínicos e regulatórios
- Centralize POPs, manuais, prontuários e registros técnicos. Garanta controle automático de versões, validade de documentos e acesso seguro às equipes, assegurando conformidade com ANVISA, ONA e normas internacionais.
Identificação e mitigação de riscos clínicos e operacionais
- Mapeie riscos relacionados à segurança do paciente, controle de infecções e continuidade de serviços com uma matriz HFMEA. Automatize planos de ação preventivos e acompanhe indicadores de risco em tempo real.
Qualificação e monitoramento de prestadores e insumos hospitalares
- Avalie fornecedores de medicamentos, materiais, equipamentos e serviços terceirizados. Monitore certificações, laudos técnicos e histórico de desempenho para garantir segurança e conformidade da cadeia de suprimentos.
Monitoramento da assistência e conformidade
- Acompanhe KPIs como taxa de eventos adversos, índice de infecção hospitalar, tempo médio de resolução de ocorrências e nível de conformidade regulatória. Gere relatórios estratégicos para conselhos gestores e órgãos de acreditação.
Preparação contínua para inspeções e certificações
- Automatize auditorias internas e externas com checklists personalizados. Registre evidências, acompanhe não conformidades e mantenha sua instituição preparada para acreditações como ONA, JCI, ISO 9001 e ISO 13485.
Registro e tratamento de falhas clínicas e operacionais
- Registre desvios assistenciais, erros de processo e ocorrências de eventos adversos. Acompanhe prazos e planos de ação, reduza reincidências e fortaleça a cultura de segurança do paciente.
Controle de protocolos clínicos e regulatórios
- Centralize POPs, manuais, prontuários e registros técnicos. Garanta controle automático de versões, validade de documentos e acesso seguro às equipes, assegurando conformidade com ANVISA, ONA e normas internacionais.
Identificação e mitigação de riscos clínicos e operacionais
- Mapeie riscos relacionados à segurança do paciente, controle de infecções e continuidade de serviços com uma matriz HFMEA. Automatize planos de ação preventivos e acompanhe indicadores de risco em tempo real.
Qualificação e monitoramento de prestadores e insumos hospitalares
- Avalie fornecedores de medicamentos, materiais, equipamentos e serviços terceirizados. Monitore certificações, laudos técnicos e histórico de desempenho para garantir segurança e conformidade da cadeia de suprimentos.
Monitoramento da assistência e conformidade
- Acompanhe KPIs como taxa de eventos adversos, índice de infecção hospitalar, tempo médio de resolução de ocorrências e nível de conformidade regulatória. Gere relatórios estratégicos para conselhos gestores e órgãos de acreditação.
O que nossos clientes estão dizendo
O Qualiex é um sistema em que você nunca vai se sentir desamparado, porque sempre terá ajuda dos profissionais da ForLogic.
Para mim, o ganho real que tivemos com o Qualiex foi espetacular. Com dados reais, conseguimos fazer análises mais precisas.
A própria implantação do Qualiex nos trouxe um ganho ao conseguir otimizar a base de documentos e, a partir disso, conseguir controlar tudo.
O maior dos critérios para escolha do Qualiex foi a usabilidade do sistema, que é muito boa e entrega tudo o que a gente precisa para nosso sistema de gestão.
Conte com uma empresa certificada
Somos o único software para gestão do mercado com qualidade e segurança da informação comprovadas com o certificados na ISO 9001, ISO 27001, ISO 27701 e ISO 27018.
Veja na prática como o Qualiex transforma sua gestão da qualidade
FAQ - Perguntas Frequentes
O que é gestão da qualidade na saúde?
A gestão da qualidade na saúde consiste no conjunto de práticas, processos e controles utilizados para garantir a segurança do paciente, a qualidade assistencial e a conformidade com requisitos regulatórios. Seu objetivo é promover a melhoria contínua dos serviços prestados, reduzir riscos e aumentar a eficiência das operações em hospitais, clínicas, laboratórios e demais instituições de saúde.
Como melhorar a segurança do paciente?
A segurança do paciente pode ser fortalecida por meio da padronização de processos, monitoramento de riscos, capacitação das equipes, gestão de eventos adversos e acompanhamento de indicadores assistenciais. Essas práticas ajudam a prevenir falhas e promover uma assistência mais segura e eficaz.
O que são eventos adversos na área da saúde?
Eventos adversos são ocorrências indesejadas que podem causar danos ao paciente durante a prestação de cuidados de saúde. Eles podem estar relacionados a processos assistenciais, medicamentos, equipamentos, infecções ou falhas operacionais. O registro e tratamento desses eventos são fundamentais para fortalecer a cultura de segurança do paciente.
Qual a importância da acreditação hospitalar?
A acreditação hospitalar é um processo de avaliação que verifica se a instituição atende padrões reconhecidos de qualidade e segurança. Além de aumentar a confiança de pacientes e parceiros, ela contribui para a melhoria dos processos internos e para a excelência na prestação dos serviços de saúde.
Como gerenciar riscos clínicos e operacionais?
A gestão de riscos envolve identificar, avaliar, tratar e monitorar situações que possam comprometer a segurança do paciente ou a continuidade dos serviços. Um processo estruturado permite reduzir incidentes, prevenir falhas e apoiar decisões mais seguras para a instituição.
O que é um software para gestão da qualidade na saúde?
Um software para gestão da qualidade na saúde é uma solução que centraliza processos relacionados à conformidade regulatória, segurança do paciente, auditorias, gestão de riscos, documentos, indicadores e não conformidades. Ele ajuda instituições de saúde a aumentar a eficiência operacional e manter o controle sobre seus processos críticos.
Como um sistema de gestão da qualidade ajuda instituições de saúde?
Um sistema de gestão da qualidade permite organizar informações, automatizar controles, acompanhar indicadores assistenciais e monitorar requisitos regulatórios em um único ambiente. Isso reduz retrabalho, aumenta a rastreabilidade das informações e fortalece a tomada de decisão baseada em dados.
O Qualiex ajuda na preparação para auditorias e acreditações?
Sim. O Qualiex permite estruturar auditorias internas, registrar evidências, acompanhar planos de ação e monitorar não conformidades. Isso ajuda instituições de saúde a manterem seus processos organizados e preparados para inspeções, auditorias e programas de acreditação.
Como o Qualiex contribui para a gestão de não conformidades e eventos adversos?
O sistema permite registrar ocorrências, investigar causas, acompanhar ações corretivas e monitorar a eficácia das tratativas. Dessa forma, a instituição fortalece a cultura de segurança do paciente e reduz a reincidência de problemas assistenciais e operacionais.
O Qualiex ajuda no atendimento aos requisitos da ONA, JCI e ISO 13485?
Sim. O Qualiex oferece recursos para gestão de documentos, auditorias, riscos, indicadores e não conformidades, apoiando instituições de saúde na organização das evidências e controles necessários para atender requisitos de programas de acreditação e normas aplicáveis ao setor.